Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и регулирует отношения, связанные с обработкой персональных данных Пользователей сайта.

1.2. Используя сайт, Пользователь даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с условиями настоящей Политики.

2. Состав персональных данных

В рамках работы сайта Администрация может собирать следующие данные:

• Фамилия, имя, отчество;
• Контактный номер телефона;
• Адрес электронной почты;
• Марка и модель автомобиля (для записи на услуги);
• Иная информация, добровольно предоставленная Пользователем в форме обратной связи.

3. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются исключительно для:

• идентификации Пользователя при онлайн-записи;
• оказания услуг автокомплекса (мойка, детейлинг, шиномонтаж);
• связи с Пользователем по вопросам записи и подтверждения;
• информирования о специальных предложениях (только с явного согласия).

4. Условия обработки

4.1. Обработка персональных данных осуществляется только с согласия Пользователя.

4.2. Администрация не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4.3. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры (HTTPS, RLS, шифрование) для защиты персональных данных от неправомерного доступа.

4.4. Срок хранения данных — не более чем требуется для целей обработки, после чего данные подлежат удалению или обезличиванию.

5. Права Пользователя

Пользователь имеет право:

• получать информацию о составе обрабатываемых данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления своих данных;
• отозвать согласие на обработку — см. пошаговую инструкцию ниже.

6. Файлы cookie

6.1. Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в вашем браузере. Они нужны для:

• корректной работы сайта и формы онлайн-записи (технические cookie);
• защиты от спама и подделки запросов (сессионные cookie, CSRF);
• анализа посещаемости и улучшения сайта (аналитические cookie).

6.2. Технические и сессионные cookie необходимы для работы сайта и не требуют отдельного согласия. Аналитические cookie используются на основании вашего согласия, которое вы даёте, нажимая «Принять» в баннере при первом посещении либо продолжая пользоваться сайтом.

6.3. Вы можете отключить или удалить cookie в настройках браузера (раздел «Конфиденциальность» / «Очистить данные»). Учтите, что без технических cookie форма записи может работать некорректно.

7. Как отозвать согласие на обработку персональных данных

Вы вправе в любой момент отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных. Для этого:

1. Направьте письмо на e-mail avtolive@gmail.com с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
2. В письме укажите ваши ФИО и номер телефона, которые вы оставляли при записи, — чтобы мы могли найти и удалить ваши данные.
3. Мы обработаем запрос и удалим (или обезличим) ваши персональные данные в срок не более 30 дней, после чего направим вам подтверждение.

Отозвать согласие также можно по телефону +7 (903) 555-10-55.

Чтобы отозвать согласие на использование аналитических cookie, очистите файлы cookie этого сайта в настройках браузера — при следующем посещении баннер согласия появится снова.

8. Контактная информация

Автокомплекс «АвтоЛайф»

Адрес: Рублёво-Успенское шоссе, п. Горки-10, строение 31А, Москва

Email: avtolive@gmail.com

Телефон: +7 (903) 555-10-55

9. Изменения Политики

Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу /privacy-policy.html.